Tänapäeval toimub enamik reaalaja klienditeenindusest arvuti abil. Viimastel aastatel on igapäevases töösuhtluses ja klienditeeninduses tunduvalt kasvanud ka suhtlemine videokonverentside kaudu.
Videopilt äratab täiendavat usaldust ning tekitab personaalsemat ja usaldusväärsemat tunnet.
Miks mitte lisada veebilehelt algavasse teenindusprotsessi ka teenindaja videopilt?
Videosessiooni alustamise akent saab igale veebilehele imelihtsalt lisada, seda kas iseseisvalt või koos chati ja otsekõne võimalusega ehk Wildix WebRTC Kite täislahendusena (otsesuhtlus veebilehelt).
Mugavaks teenindusprotsessiks saab teenindaja seejuures kasutada uhiuut X-Bees keskkonda. Nii tekib oluliselt personaalsem kliendisuhe otse veebist ning saate jätta oma e-poest, veebilehest ja ettevõttest hea kaasaegse ning usaldusväärse mulje.
Eristuge teistest ning pakkuge lihtsat videopilti sisaldavat klienditeenindust veebist juba täna!